Міністерствоцифрової трансформаціїУкраїни

30 квітня в Роздільнянській громаді на Одещині відкрили оновлений Дія.Центр. Це сучасний простір, де мешканці можуть отримати майже 350 адміністративних послуг — зручно, швидко та в комфортних умовах.

Заклад розташований у центрі міста в будівлі колишньої типографії, яку повністю модернізували. Тепер центр обслуговує 50 тисяч мешканців із 49 населених пунктів громади. У вихідні та ввечері мешканці можуть використовувати відкриту зону очікування як молодіжний центр і простір для публічних заходів.

Простір для всіх

Оновлений Дія.Центр відповідає сучасним стандартам інклюзивності. Люди з інвалідністю, батьки з дітьми, а також відвідувачі з порушеннями зору чи слуху — усі можуть комфортно отримати послуги. 

Заклад обладнано тактильними елементами, доступною рецепцією, зоною самообслуговування, терміналом для оплати. Також для дітей тут створили ігрову зону.

Зручність для мешканців

У новому Дія.Центрі:

• оформлюйте ID-картку чи закордонний паспорт
• реєструйте нерухомість або бізнес
• отримуйте послуги для ветеранів, у сферах соціального захисту та будівництва
• користуйтеся комплексною послугою єМалятко — усе в одному просторі.

Також тут діє система попереднього запису, а після візиту можна залишити відгук через SMS або QR-код. Є і мобільний кейс — з ним працівники здійснюють виїзне надання послуг маломобільним групам населення

Дія.Центр змінює місто

Навколо Дія.Центру оновили територію: звузили дорогу, створили пішохідну зону з озелененням, лавками, велопарковкою. До того ж простір енергоефективний — він працює навіть під час знеструмлень завдяки встановленим  сонячним панелям.

Центр, створений разом із громадою

Цей оновлений ЦНАП став одним із восьми об’єктів, які відновив Благодійний фонд «Сміливі відновлювати» спільно з GIZ у трьох областях — Одеській, Миколаївській та Харківській — у 2024–2025 роках. Старе приміщення розташовувалося на околиці міста й опалювалося дровами. Тепер ЦНАП розміщений у центрі Роздільної, за 5 хвилин від вокзалу.

У відкритті взяла участь Катерина Печончик, начальниця відділу розвитку мережі ЦНАПів Мінцифри. Вона відзначила, що новий центр у Роздільній відповідає всім 12 критеріям якості. Це приклад того, як цифровізація, сучасні стандарти обслуговування та доступність адміністративних послуг можуть реально покращувати щоденне життя громадян.

Розвиваємо мережу по всій Україні

Дія.Центр у Роздільній — це простір, створений разом із громадою для зручного доступу до державних послуг. Працюємо, щоб кожен українець мав якісний сервіс будь-де та будь-коли.

Дія.Центр створено за підтримки Роздільнянської громади, Одеської обласної військової адміністрації, Міністерства цифрової трансформації України в партнерстві з Благодійним фондом «Сміливі відновлювати» та «Спеціальною програмою підтримки України / EU4ResilientRegions», що реалізується Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) від імені Уряду Німеччини та співфінансується Представництвом ЄС в Україні.